Kategoriler
Sıkça Sorulan Sorular
Parfümler Orijinal mi?
Evet, satışa sunduğumuz tüm parfümler %100 orijinal ve faturalıdır. Ürünlerimiz, markaların yetkili tedarikçilerinden temin edilmekte olup, doğrudan üretici, distribütör veya ithalatçı firmalardan sağlanmaktadır.
Tüm parfümler orijinal kutusunda, jelatinli ve barkodlu şekilde gönderilir.
Türkiye’de sahte ürün satışı, 6769 Sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında suçtur ve ciddi yaptırımlara tabidir. Bu nedenle mağazamızda yalnızca orijinalliği doğrulanmış, güvenilir ürünler satışa sunulmaktadır.
Herhangi bir şüpheniz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi 16:00’a kadar verdiğiniz siparişler aynı gün özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir. Böylece siparişiniz en hızlı şekilde size ulaşır.
Teslimat süresi ne kadar?
Siparişleriniz bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1-3 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Kredi kartı, banka kartı ve kapıda ödeme seçenekleri ile güvenli ve kolay ödeme yapabilirsiniz.
İade veya değişim yapabilir miyim?
İade ve değişim işlemleri, yalnızca ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olan ürünler için geçerlidir. Hijyen standartları gereği ambalajı açılmış, kullanılmış veya koruyucu bandı/etiketi zarar görmüş kozmetik ürünlerinde iade ve değişim kabul edilmemektedir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde size özel takip numarası iletilir. Bu numara ile siparişinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.